Bloomingdale's: no way to speak to a person. when I press oper...
Bloomingdale's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~laurastrand من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~laurastrand
GetHuman:~laurastrand - هل يمكنك إخبار عملائنا Bloomingdale's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~laurastrand:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Bloomingdale's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bloomingdale's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~laurastrand قائمة بمشكلات Bloomingdale's الشائعة)
~laurastrand:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~laurastrand لخدمة عملاء Bloomingdale's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bloomingdale's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~laurastrand:no way to speak to a person. when I press operator it says "no such entry" then keeps referring back to previous menu.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bloomingdale's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bloomingdale's؟
~laurastrand:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~laurastrand:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bloomingdale's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~laurastrand:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bloomingdale's الآخرين؟
~laurastrand:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bloomingdale's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~laurastrand مأخوذة من Bloomingdale's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.