Facebook: Automated message of next help what so ever, ha...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Robbyn Thacker Orme من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Robbyn Thacker Orme
GetHuman:~Robbyn Thacker Orme - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Robbyn Thacker Orme:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Robbyn Thacker Orme قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Robbyn Thacker Orme:"Recover Hacked Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Robbyn Thacker Orme لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Robbyn Thacker Orme:Automated message of next help what so ever, had to change phone with the transition,had to download everything again, and can't remember password to go the bottom of page to get the help required! Can't get my games...need password...utterly frustrated!!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Robbyn Thacker Orme:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Robbyn Thacker Orme:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Robbyn Thacker Orme:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Robbyn Thacker Orme:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Robbyn Thacker Orme مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.