Facebook: I need to speak with a real person from the Fac...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Angelica Thurston من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Angelica Thurston
GetHuman:~Angelica Thurston - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Angelica Thurston:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Angelica Thurston قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Angelica Thurston:"Business Page" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Angelica Thurston لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Angelica Thurston:I need to speak with a real person from the Facebook Team to help me with my concerns. I have tried all of the options available and not one of them has helped. I keep getting told to contact the customer care or the Facebook help and they DONT work, I need a real person to talk to over the phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Angelica Thurston:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Angelica Thurston:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Angelica Thurston:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Angelica Thurston:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Angelica Thurston مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.