Facebook: There are some issues that require contact with...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kaylynne Amanda Hartman من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kaylynne Amanda Hartman
GetHuman:~Kaylynne Amanda Hartman - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kaylynne Amanda Hartman:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kaylynne Amanda Hartman قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Kaylynne Amanda Hartman:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Kaylynne Amanda Hartman لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kaylynne Amanda Hartman:There are some issues that require contact with a human being. Please provide a customer support phone number that works
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Kaylynne Amanda Hartman:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kaylynne Amanda Hartman:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kaylynne Amanda Hartman:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Kaylynne Amanda Hartman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kaylynne Amanda Hartman مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.