Facebook: You don't get to talk to anyone at all!!! Real...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tina marie mccallum من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tina marie mccallum
GetHuman:~tina marie mccallum - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tina marie mccallum:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tina marie mccallum قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~tina marie mccallum:"Delete Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~tina marie mccallum لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tina marie mccallum:You don't get to talk to anyone at all!!! Really?! They are a huge company and they can't offer live customer support during business hours? Seriously WTF?? I am so furious!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~tina marie mccallum:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tina marie mccallum:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tina marie mccallum:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~tina marie mccallum:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tina marie mccallum مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.