FairPoint Communications: calling from at&t hicap center I asked if i was...
FairPoint Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rt8631 من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rt8631
GetHuman:~rt8631 - هل يمكنك إخبار عملائنا FairPoint Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rt8631:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع FairPoint Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FairPoint Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rt8631 قائمة بمشكلات FairPoint Communications الشائعة)
~rt8631:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rt8631 لخدمة عملاء FairPoint Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FairPoint Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rt8631:calling from at&t hicap center I asked if i was in correct center for a t* data line in Conn east reion, rep sarah said no, that she would transfer me to correct center..I asked for * she was transfering me to she denied info & said that whoever answers on other end could give that info. Incredible! once some* picks up after **min on hold she says they do not handle any serice in CONN.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FairPoint Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FairPoint Communications؟
~rt8631:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rt8631:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FairPoint Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rt8631:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FairPoint Communications الآخرين؟
~rt8631:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FairPoint Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rt8631 مأخوذة من FairPoint Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.