Groupon: I bought a Simmons Beautyrest mattress set via...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hien من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hien
GetHuman:~hien - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hien:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hien قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~hien:"Report people" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~hien لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hien:I bought a Simmons Beautyrest mattress set via Groupon in September ****, and it gives me a backache every night due to lack of support. My old mattress set, also a Simmons Beautyrest was much better. I first called Simmons, they said to call Groupon , I called Groupon, they said to call Simmons. *Groupon who is the vendor refused to take it back. Do I have other recourse?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~hien:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hien:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hien:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~hien:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hien مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.