MagicJack: After reading the comments, I thought I will ha...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MichelleMicha من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MichelleMicha
GetHuman:~MichelleMicha - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MichelleMicha:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MichelleMicha قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~MichelleMicha:"Transfer Phone Number" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MichelleMicha لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MichelleMicha:After reading the comments, I thought I will have to wait forever. I couldn't believe it when I got through within * minutes! It was like MAGIC! I had a really nice, friendly, respectful and helpful agent not like the two agents I was chatting with ("'Bradley' Issue ID for this chat is LTK************X" and "'Ezekiel' Issue ID for this chat is LTK************X" ) who closed the chatting window while I was still typing because they didn't care to help me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~MichelleMicha:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MichelleMicha:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MichelleMicha:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~MichelleMicha:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MichelleMicha مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.