MagicJack: WOULD IT NOT BE CHEAPER TO TALK VIA PHONE RATHE...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lemagic من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lemagic
GetHuman:~lemagic - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lemagic:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lemagic قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~lemagic:"Purchase a ticket" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lemagic لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lemagic:WOULD IT NOT BE CHEAPER TO TALK VIA PHONE RATHER THAN SPEND OVER AN HOUR CHATTING WITH * DIFFERENT PEOPLE IN ORDER TO SOLVE ONE PROBLEM. I HATE THE CHATTING AND WAITING (MR BORISLOW) PLEASE CHANGE YOUR WAY OF COMMUNICATING CAN'T WE JUST SPEAK TO A MAGIC JACK CUSTOMER CARE PERSON ON THE PHONE????
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~lemagic:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lemagic:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lemagic:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~lemagic:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lemagic مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.