Mail.com: Contacted them via email because I no longer co...
Mail.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gator من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gator
GetHuman:~Gator - هل يمكنك إخبار عملائنا Mail.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gator:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Mail.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mail.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gator قائمة بمشكلات Mail.com الشائعة)
~Gator:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gator لخدمة عملاء Mail.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mail.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gator:Contacted them via email because I no longer could get into my account. The password retrieval requires the year you setup the account. Who remembers that? ** hours later there has been no response.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mail.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mail.com؟
~Gator:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gator:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mail.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gator:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mail.com الآخرين؟
~Gator:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mail.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gator مأخوذة من Mail.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.