TracFone Wireless: Can't activate new Samsung Centura from old Sam...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jimmorris من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jimmorris
GetHuman:~jimmorris - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jimmorris:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jimmorris قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~jimmorris:"Transfer Phone Number" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jimmorris لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jimmorris:Can't activate new Samsung Centura from old Samsung bar phone, both on Tracphone with same phone number. Tried for four days and numerous calls to these people, so answering the phone promptly helps but getting problem solved counts a lot more and it isn't happening here with this. Five days is very patient on my part to wait. Tomorrow makes a month since I bought this phone for my wife's Xmas gift so it works today or gets sent back and I choose another carrier. Sadly, this is my fourth year with Tracphone and my old phone was fine. Customer service needs to improve with this company. Ask yourself if you would like to go thru this sort of nightmare ????
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~jimmorris:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jimmorris:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jimmorris:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~jimmorris:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jimmorris مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.