TurboTax: Shinnia was veryhelpful and explained the proc...
TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bouyhitter من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bouyhitter
GetHuman:~bouyhitter - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bouyhitter:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bouyhitter قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
~bouyhitter:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bouyhitter لخدمة عملاء TurboTax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bouyhitter:Shinnia was veryhelpful and explained the process. She was both professsional and pleasant. A definite asset to your company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
~bouyhitter:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bouyhitter:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bouyhitter:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
~bouyhitter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bouyhitter مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.