TurboTax: Very helpful and willing to help(not reluctantl...
TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jordynrenee من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jordynrenee
GetHuman:~jordynrenee - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jordynrenee:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jordynrenee قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
~jordynrenee:"Ask For Tax Help" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jordynrenee لخدمة عملاء TurboTax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jordynrenee:Very helpful and willing to help(not reluctantly.) Transferred me to a tax professional when she didn't know the answer. I actually feel like I can do this right!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
~jordynrenee:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jordynrenee:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jordynrenee:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
~jordynrenee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jordynrenee مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.