1&1 Internet, Inc.: Your customer service is horrible!!!!!!!!! I ju...
1&1 Internet, Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mary Jane Bartels من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mary Jane Bartels
GetHuman:~Mary Jane Bartels - هل يمكنك إخبار عملائنا 1&1 Internet, Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mary Jane Bartels:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع 1&1 Internet, Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة 1&1 Internet, Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mary Jane Bartels قائمة بمشكلات 1&1 Internet, Inc. الشائعة)
~Mary Jane Bartels:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mary Jane Bartels لخدمة عملاء 1&1 Internet, Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman 1&1 Internet, Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mary Jane Bartels:Your customer service is horrible!!!!!!!!! I just wanted to take care of some in correct billing issues and cancel *&*Building my business professional email address,I keep getting bounced around like a dam ball.PLEASE FIX THIS!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ 1&1 Internet, Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة 1&1 Internet, Inc.؟
~Mary Jane Bartels:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mary Jane Bartels:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة 1&1 Internet, Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mary Jane Bartels:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء 1&1 Internet, Inc. الآخرين؟
~Mary Jane Bartels:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ 1&1 Internet, Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mary Jane Bartels مأخوذة من 1&1 Internet, Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.