1&1 Internet, Inc.: my email account has been logged out, and I hav...
1&1 Internet, Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nanf من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nanf
GetHuman:~nanf - هل يمكنك إخبار عملائنا 1&1 Internet, Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nanf:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع 1&1 Internet, Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة 1&1 Internet, Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nanf قائمة بمشكلات 1&1 Internet, Inc. الشائعة)
~nanf:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nanf لخدمة عملاء 1&1 Internet, Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman 1&1 Internet, Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nanf:my email account has been logged out, and I have no clue as to why.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ 1&1 Internet, Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة 1&1 Internet, Inc.؟
~nanf:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nanf:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة 1&1 Internet, Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nanf:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء 1&1 Internet, Inc. الآخرين؟
~nanf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ 1&1 Internet, Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nanf مأخوذة من 1&1 Internet, Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.