23andMe: their phone can't accept messages and you just...
23andMe مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~katecole4545 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~katecole4545
GetHuman:~katecole4545 - هل يمكنك إخبار عملائنا 23andMe الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~katecole4545:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع 23andMe ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة 23andMe تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~katecole4545 قائمة بمشكلات 23andMe الشائعة)
~katecole4545:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~katecole4545 لخدمة عملاء 23andMe
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman 23andMe؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~katecole4545:their phone can't accept messages and you just get a recording. What they send as a message for you to easily re*register, I already did it, their link doesn't work. They need help on the website. FIX THE **** THING!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ 23andMe. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة 23andMe؟
~katecole4545:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~katecole4545:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة 23andMe على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~katecole4545:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء 23andMe الآخرين؟
~katecole4545:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ 23andMe لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~katecole4545 مأخوذة من 23andMe مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.