ADP Payroll and Benefits: so I used the callback service and cobra called...
ADP Payroll and Benefits مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~alisa من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~alisa
GetHuman:~alisa - هل يمكنك إخبار عملائنا ADP Payroll and Benefits الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~alisa:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع ADP Payroll and Benefits ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ADP Payroll and Benefits تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~alisa قائمة بمشكلات ADP Payroll and Benefits الشائعة)
~alisa:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~alisa لخدمة عملاء ADP Payroll and Benefits
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ADP Payroll and Benefits؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~alisa:so I used the callback service and cobra called me back. I told him it was regarding ***k*roth and he kept saying but this is cobra. I told him I understand that now but I need ***k*roth. he asked me if I had been offered cobra yet. I told him no and I was not interested in cobra but I needed the ***k*roth assistance. He asked me if I was sure, I told him I was very sure of what I needed. he then sent me to sales.**so here I am on hold with sales. It asks if I have an ipay question or retirement question. I press the appropriate number as indicated. it says "call your employer" and then sends me to a customer satisfaction survey. :***I received zero help
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ADP Payroll and Benefits. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ADP Payroll and Benefits؟
~alisa:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~alisa:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ADP Payroll and Benefits على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~alisa:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ADP Payroll and Benefits الآخرين؟
~alisa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ADP Payroll and Benefits لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~alisa مأخوذة من ADP Payroll and Benefits مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.