ADT: Called on a Tuesday night. Dialed several phone...
ADT مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Louisville guy من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Louisville guy
GetHuman:~Louisville guy - هل يمكنك إخبار عملائنا ADT الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Louisville guy:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع ADT ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Louisville guy:استخدمت رقم 800-280-6946 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman ADT التي كنت فيها:ADT رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ADT تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Louisville guy قائمة بمشكلات ADT الشائعة)
~Louisville guy:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Louisville guy لخدمة عملاء ADT
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ADT؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Louisville guy:Called on a Tuesday night. Dialed several phone numbers trying to get someone on the phone. NO ANSWER.... worst company ever!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ADT. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ADT؟
~Louisville guy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Louisville guy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ADT على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Louisville guy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ADT الآخرين؟
~Louisville guy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ADT لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Louisville guy مأخوذة من ADT مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.