AOL billed me on January *th and again on Janua...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ JEWIHPRINCESS0 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ JEWIHPRINCESS0
GetHuman:~ JEWIHPRINCESS0 - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ JEWIHPRINCESS0:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~ JEWIHPRINCESS0:استخدمت رقم 800-827-6364 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AOL التي كنت فيها:AOL رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ JEWIHPRINCESS0 قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~ JEWIHPRINCESS0:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ JEWIHPRINCESS0 لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ JEWIHPRINCESS0:AOL billed me on January *th and again on January **th for the monthly fee of $*.**. I called and was told they never did that and they find in every month they only took my money on the ** of each month. I have my Bank statement in front of me and I spoke with my Bank and AOL did take my money on January *th and **th.Thy better not charge for the month of February. The woman I spoke to at AOL was a liar. I have proof.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~ JEWIHPRINCESS0:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ JEWIHPRINCESS0:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ JEWIHPRINCESS0:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~ JEWIHPRINCESS0:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ JEWIHPRINCESS0 مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.