AOL: I cannot sign on...have been trying to all ****...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Caladare من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Caladare
GetHuman:~Caladare - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Caladare:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Caladare قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~Caladare:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Caladare لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Caladare:I cannot sign on...have been trying to all **** day..am a writer and am losing money...I have been given five new passwords and none of them work...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~Caladare:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Caladare:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Caladare:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~Caladare:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Caladare مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.