AOL: a) I paid for membership for months so I can ge...

AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~David من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~David

GetHuman:~David - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~David:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~David:استخدمت رقم 800-827-6364 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AOL التي كنت فيها:AOL رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~David قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~David:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~David لخدمة عملاء AOL

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~David:a) I paid for membership for months so I can get help, got nothing!!!*after sitting tied down with your tech for hours I was told the tech can't help me the next tier tech will call me they never called when I called again they told me I have to pay around $*** for tech support I paid membership why wasn't I entitled to free support?....*b) after I cancelled my service for non satisfaction, I was still billed for membership and services I have yet to receive. However, your extremely rude Customer Service agent arm twisted me into paying my membership even after I canceled it, and after I received zero service from you...*as of now I will talk everybody I know, out of ever opting for joining your membership program...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~David:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~David:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~David:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~David:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~David مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.

AOL

2.29 من 5 نجوم | 349 من المراجعات

مراجعة ~David AOL

صعوبة في العثور على المساعدة
4 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
1 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
4 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل AOL ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ AOL بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!