AOL: could not have been worse, the person on the li...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shkla3 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shkla3
GetHuman:~shkla3 - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shkla3:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shkla3 قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~shkla3:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shkla3 لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shkla3:could not have been worse, the person on the line was absolutely incompetent and unable to reset my password so i guess the spammers own it for eternity now
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~shkla3:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shkla3:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shkla3:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~shkla3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shkla3 مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.