AOL: i was *nd in the queue for ** minutes with no o...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~del101 من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~del101
GetHuman:~del101 - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~del101:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~del101 قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~del101:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~del101 لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~del101:i was *nd in the queue for ** minutes with no one answering and all updates stopped. I can't get your macafee software to download as indicated and they can't help me without purchasing it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~del101:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~del101:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~del101:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~del101:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~del101 مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.