AT&T Go Phone: I have to admit I was VERY surprised that not o...
AT&T Go Phone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KittyCat من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KittyCat
GetHuman:~KittyCat - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Go Phone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KittyCat:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Go Phone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Go Phone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KittyCat قائمة بمشكلات AT&T Go Phone الشائعة)
~KittyCat:"Cancel or change services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KittyCat لخدمة عملاء AT&T Go Phone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Go Phone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KittyCat:I have to admit I was VERY surprised that not only did I get to speak to a real human after only a few prompts in the beginning, but I was connected to a call center in California (me being from Texas, that is important!!) so they spoke clearly and were not reading from a script. VERY HAPPY!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Go Phone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Go Phone؟
~KittyCat:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KittyCat:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Go Phone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KittyCat:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Go Phone الآخرين؟
~KittyCat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Go Phone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KittyCat مأخوذة من AT&T Go Phone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.