AT&T Go Phone: It is stupid that I have to call customer servi...
AT&T Go Phone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-18043 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-18043
GetHuman:GetHuman-18043 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Go Phone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-18043:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Go Phone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Go Phone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-18043 قائمة بمشكلات AT&T Go Phone الشائعة)
GetHuman-18043:"Billing issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-18043 لخدمة عملاء AT&T Go Phone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Go Phone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-18043:It is stupid that I have to call customer service to pay a **** gophone bill. I am not talking to some **** foreigner. You screwed up a very simple procedure that had been working for years by now requiring that I set up an account with a password. It ain't gonna happen. I used to get online* type the number in* and pay ** like I would do at any of your outlets. Very simple. Now you want make me set up an account and charge me more money and send me garbage emails.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Go Phone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Go Phone؟
GetHuman-18043:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-18043:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Go Phone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-18043:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Go Phone الآخرين؟
GetHuman-18043:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Go Phone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-18043 مأخوذة من AT&T Go Phone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.