AT&T Go Phone: i couldn't refill my go phone account for over...
AT&T Go Phone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~REAPERSOLDIER من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~REAPERSOLDIER
GetHuman:~REAPERSOLDIER - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Go Phone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~REAPERSOLDIER:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Go Phone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Go Phone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~REAPERSOLDIER قائمة بمشكلات AT&T Go Phone الشائعة)
~REAPERSOLDIER:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~REAPERSOLDIER لخدمة عملاء AT&T Go Phone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Go Phone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~REAPERSOLDIER:i couldn't refill my go phone account for over * hours becuase it kept saying "the recharge service is not currenty available". this is absolutely ridiculous. i need my phone and i signed up because it was supposed to be so easy. this i my first time refilling my phone and i've been without it for * days. i've spent over an hour and half total waiting for cutomer service and trying to refill my phone and i'm still without service. i entered my debit card and did everything i was supposed to and at the end it just sai "sorry, we couldn't complete your transaction and hung up on me. i have the money and i need my phone turned on, this is the most frustrating thing ever
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Go Phone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Go Phone؟
~REAPERSOLDIER:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~REAPERSOLDIER:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Go Phone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~REAPERSOLDIER:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Go Phone الآخرين؟
~REAPERSOLDIER:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Go Phone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~REAPERSOLDIER مأخوذة من AT&T Go Phone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.