AT&T U-Verse: After being put on hold for * minutes (no music...
AT&T U-Verse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ZZPop59 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ZZPop59
GetHuman:~ZZPop59 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T U-Verse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ZZPop59:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T U-Verse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T U-Verse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ZZPop59 قائمة بمشكلات AT&T U-Verse الشائعة)
~ZZPop59:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ZZPop59 لخدمة عملاء AT&T U-Verse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T U-Verse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ZZPop59:After being put on hold for * minutes (no music playing), I was disconnected. Now I will have to go through all this again. The wait isn't bad if you interrupt them by say ing "operator" or "agent ". And it's difficult to understand with they "out source" to foreign lands.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T U-Verse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T U-Verse؟
~ZZPop59:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ZZPop59:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T U-Verse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ZZPop59:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T U-Verse الآخرين؟
~ZZPop59:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T U-Verse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ZZPop59 مأخوذة من AT&T U-Verse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.