AT&T U-Verse: Cancelled service over * months ago and returne...
AT&T U-Verse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kw من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kw
GetHuman:~kw - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T U-Verse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kw:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T U-Verse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T U-Verse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kw قائمة بمشكلات AT&T U-Verse الشائعة)
~kw:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kw لخدمة عملاء AT&T U-Verse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T U-Verse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kw:Cancelled service over * months ago and returned the box. Have receipt and everything for returned items, however, was billed $*** anyway. Called ** times over the past several months to get it sorted out. Talk to different person each time and was finally assured that the matter had been taken care of. Got a call today from collections agency looking for the bill.....get it together AT&T U-Verse. I just want to be rid of AT&T forever.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T U-Verse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T U-Verse؟
~kw:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kw:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T U-Verse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kw:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T U-Verse الآخرين؟
~kw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T U-Verse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kw مأخوذة من AT&T U-Verse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.