AT&T U-Verse: Charges a late fee and a reconnection fee to yo...
AT&T U-Verse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kjones22 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kjones22
GetHuman:~kjones22 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T U-Verse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kjones22:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T U-Verse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T U-Verse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kjones22 قائمة بمشكلات AT&T U-Verse الشائعة)
~kjones22:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kjones22 لخدمة عملاء AT&T U-Verse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T U-Verse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kjones22:Charges a late fee and a reconnection fee to your bill every month and expect you to enroll in the automatic billing so they can take money out of your account before time and charge your account a NSF and another late fee and reconnection fee on top of your bill.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T U-Verse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T U-Verse؟
~kjones22:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kjones22:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T U-Verse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kjones22:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T U-Verse الآخرين؟
~kjones22:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T U-Verse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kjones22 مأخوذة من AT&T U-Verse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.