AT&T U-Verse: I had the pleasure of talking to Tim when I cal...
AT&T U-Verse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Stephanie من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Stephanie
GetHuman:~Stephanie - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T U-Verse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Stephanie:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T U-Verse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T U-Verse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Stephanie قائمة بمشكلات AT&T U-Verse الشائعة)
~Stephanie:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Stephanie لخدمة عملاء AT&T U-Verse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T U-Verse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Stephanie:I had the pleasure of talking to Tim when I called customer service today. He answered promptly and pleasantly. Most important though he is the reason I will stay with AT&T! He was honest and not just trying to make a sale. He sincerely just wanted to help make my experience better for me and catered to what I can afford! Thank you Tim, I wish the sales people in the store were more upfront and honest like you! Commission is something you earn*work for because you put the guest first, put yourself in their shoes, you earn their respect and trust, NOT because you leave out specific details and completely lead them in the wrong direction. Thank God for your customer service people, if it wasn't for them, you might not have anyone in your store to even sell to!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T U-Verse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T U-Verse؟
~Stephanie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Stephanie:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T U-Verse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Stephanie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T U-Verse الآخرين؟
~Stephanie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T U-Verse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Stephanie مأخوذة من AT&T U-Verse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.