AT&T U-Verse: I just setup services with AT&T for our new off...
AT&T U-Verse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-407423 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-407423
GetHuman:GetHuman-407423 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T U-Verse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-407423:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T U-Verse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T U-Verse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-407423 قائمة بمشكلات AT&T U-Verse الشائعة)
GetHuman-407423:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-407423 لخدمة عملاء AT&T U-Verse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T U-Verse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-407423:I just setup services with AT&T for our new office and I can honestly tell. AT&T has the worst customer services. Especially, with they new company ACG who does their intake for new accounts. I have never in my life call a phone company just to make sure they were doing their job. I had to call them everyday, *-* times a day to make sure my orders were in process. I understand it take *-** business days but this is ridiculous. I representative who said they will call back with status, never called back. I ask for a direct number to AT&T, just so I can speak with a supervisor. They put someone else on the phone to talk to me. COMCAST TAKES UP TO * DAYS WITH STATUS TO OPEN A NEW OFFICE, I HAD TO SETUP WITH AT&T BECAUSE THIS WAS THE ONLY COMPANY AVAIABLE IN MY AREA.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T U-Verse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T U-Verse؟
GetHuman-407423:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-407423:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T U-Verse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-407423:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T U-Verse الآخرين؟
GetHuman-407423:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T U-Verse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-407423 مأخوذة من AT&T U-Verse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.