AT&T U-Verse: I spoke with a rep in Sales named Nate Anderson...
AT&T U-Verse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~John Richardson من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~John Richardson
GetHuman:~John Richardson - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T U-Verse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~John Richardson:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T U-Verse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T U-Verse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~John Richardson قائمة بمشكلات AT&T U-Verse الشائعة)
~John Richardson:"Service Outage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~John Richardson لخدمة عملاء AT&T U-Verse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T U-Verse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~John Richardson:I spoke with a rep in Sales named Nate Anderson. He was above all other employees I have dealt with from your company. His professionalism, clarity & enunciation and empathy for meeting my needs specifically were the best I've had in years. I'm retired, but if I wasnt, I would have stole him at triple the price. Good people are so hard to find these days and your company is lucky to have him on your side., *John Richardson. ***-***-**** for more info
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T U-Verse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T U-Verse؟
~John Richardson:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~John Richardson:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T U-Verse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~John Richardson:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T U-Verse الآخرين؟
~John Richardson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T U-Verse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~John Richardson مأخوذة من AT&T U-Verse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.