AT&T U-Verse: The worst customer service I have ever dealt wi...
AT&T U-Verse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Savvy13 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Savvy13
GetHuman:~Savvy13 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T U-Verse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Savvy13:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T U-Verse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T U-Verse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Savvy13 قائمة بمشكلات AT&T U-Verse الشائعة)
~Savvy13:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Savvy13 لخدمة عملاء AT&T U-Verse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T U-Verse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Savvy13:The worst customer service I have ever dealt with. Left me without internet, cable, and phone service for ** days. Always blaming the computer for canceling my appointments. Nobody ever showed up. Had * accounts opened with not one working. Idiot people telling me they would call me back. NEVER!!! I needed internet so I upgraded my gigs on my cell account. I wanted that reimbursed since it was their fault I had no internet in my house. They would not give me a $** refund. So now you lose my $*** a month I have paid for * years. All for $**. Dumb mother*******!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T U-Verse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T U-Verse؟
~Savvy13:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Savvy13:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T U-Verse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Savvy13:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T U-Verse الآخرين؟
~Savvy13:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T U-Verse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Savvy13 مأخوذة من AT&T U-Verse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.