AT&T Wireless: I ended up having to use the automated system b...
AT&T Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-54091 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-54091
GetHuman:GetHuman-54091 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-54091:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-54091 قائمة بمشكلات AT&T Wireless الشائعة)
GetHuman-54091:"Service or technical issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-54091 لخدمة عملاء AT&T Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-54091:I ended up having to use the automated system but it was very fast and easy to understand. Luckily I had the last four digits of the ss number for the account holder and a credit card. I just took that option instead of waiting around for a customer service person. After I paid they asked if I would like to talk to a customer service provider but I did not explore that option.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless؟
GetHuman-54091:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-54091:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-54091:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless الآخرين؟
GetHuman-54091:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-54091 مأخوذة من AT&T Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.