AT&T Wireless: I have an older plan, work at home and use cell...
AT&T Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-274950 من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-274950
GetHuman:GetHuman-274950 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-274950:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-274950 قائمة بمشكلات AT&T Wireless الشائعة)
GetHuman-274950:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-274950 لخدمة عملاء AT&T Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-274950:I have an older plan, work at home and use cell for emergencies. Was able to use text messaging on pay-per-message basis. With no warning they just removed the text feature and now are telling me I must sigh up for a new plan at double what I pay now just for this. No help, just "tough luck". Would rather go elsewhere than pay them any more for poor service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless؟
GetHuman-274950:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-274950:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-274950:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless الآخرين؟
GetHuman-274950:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-274950 مأخوذة من AT&T Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.