AT&T Wireless: I have been trying to reach you through my nort...
AT&T Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cat من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cat
GetHuman:~cat - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cat:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cat قائمة بمشكلات AT&T Wireless الشائعة)
~cat:"Change or cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cat لخدمة عملاء AT&T Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cat:I have been trying to reach you through my north american plan...that I have had for over * years. Ever since we had to buy a new phone because my original * year old phone's flip top snapped off...we have had the worst service ever with ATT. We are currently *** minutes over our plan because of ***'s of dropped calls over the past two months since we got the 'new' phone. It has used up all over our roll over minutes which is normally averages *,*** each month. We HATE ATT now and this stupid phone!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless؟
~cat:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cat:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cat:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless الآخرين؟
~cat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cat مأخوذة من AT&T Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.