AT&T Wireless: I received a call from out of the country and n...
AT&T Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~What-ever من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~What-ever
GetHuman:~What-ever - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~What-ever:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~What-ever قائمة بمشكلات AT&T Wireless الشائعة)
~What-ever:"Billing issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~What-ever لخدمة عملاء AT&T Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~What-ever:I received a call from out of the country and needed information about how i would be billed for this since it was a number i did not know and answered it unknowingly. It was a "prank" call or solicitation call. The representative could not even see that i had received the call and told me it would be ok, it would probably only cost me a couple of dollars!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless؟
~What-ever:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~What-ever:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~What-ever:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless الآخرين؟
~What-ever:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~What-ever مأخوذة من AT&T Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.