AT&T Wireline: my phone was disconnected and i was trying on t...
AT&T Wireline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~solgirl3 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~solgirl3
GetHuman:~solgirl3 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~solgirl3:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~solgirl3 قائمة بمشكلات AT&T Wireline الشائعة)
~solgirl3:"None of those really matches why I wanted to call AT&T Wireline that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~solgirl3 لخدمة عملاء AT&T Wireline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~solgirl3:my phone was disconnected and i was trying on the computer for them to connect my phone to talk to them about the bill*there has to be a way people can get in touch with phone company if they have no phone
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireline؟
~solgirl3:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~solgirl3:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~solgirl3:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireline الآخرين؟
~solgirl3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~solgirl3 مأخوذة من AT&T Wireline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.