AT&T wrote: "Mary Lou,* I want to help you out...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jr من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jr
GetHuman:~Jr - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jr:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jr قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~Jr:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jr لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jr:AT&T wrote: "Mary Lou,* I want to help you out! When is a good time to contact you? Also, we do not recommend posting your private information on social media. You can email us at ATTCustomerC*****@***.com with " ***DE*czF***DE*czFk.****E*H*tJj" as the subject line with further communication.* Thank you,* MakebaH.* AT&T Social Media Manager* Office: W-Sun *am-*:**pm (Eastern)* Check out our support center: http:**support.att.com*" You can call me at home home any time should I give my number through this media. I am sorry I was ill yesterday and didn't check my e mail. Thank you for responding. You are the only person that's contacted me and follow through with a callback.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~Jr:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jr:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jr:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~Jr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jr مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.