AT&T: Have been waiting nearly a month to have land l...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jackinmissionviejo من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jackinmissionviejo
GetHuman:~jackinmissionviejo - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jackinmissionviejo:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~jackinmissionviejo:استخدمت رقم 800-331-0500 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AT&T التي كنت فيها:AT&T رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jackinmissionviejo قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~jackinmissionviejo:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jackinmissionviejo لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jackinmissionviejo:Have been waiting nearly a month to have land line service which was promised to take ** minutes by sails person. Have called at lease a dozen different numbers with over ** calls. Calls rarely get returned and our problem still isn't fixed. There are many other similar att service complaints. So why do we put up with this and how do they stay in business?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~jackinmissionviejo:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jackinmissionviejo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jackinmissionviejo:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~jackinmissionviejo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jackinmissionviejo مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.