I at my highest point of pistivity with AT&T. I...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cease & Desist من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cease & Desist
GetHuman:~Cease & Desist - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cease & Desist:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cease & Desist قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~Cease & Desist:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cease & Desist لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cease & Desist:I at my highest point of pistivity with AT&T. I am no longer interested in needing their ratchet *** services. I was scheduled on * separate occasions for a technician to come out each and every appointment has been a no show. I've taken off work, rearranged my schedule and inconvenienced others. And to no ends the only thing those dehydrated customer service representatives can do issue a tired some apologize for the inconvenience. I tell you what AT&T you put that apology in writing and when the bill comes due, I'll mail it back to you. You let me know how much it's worth. On Monday, March **th I spent **** near ** hours on the phone with their incompetent technical support dept. before I spoke with someone sane enough to handle the issue. I initially called in regarding my internet outage after hanging up with the representative this dufus turned off all my services. Once again time wasted, had to call in again, again, again and again after. It took * different technical support age
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~Cease & Desist:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cease & Desist:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cease & Desist:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~Cease & Desist:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cease & Desist مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.