AT&T: I had a very odd technical problem and was look...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Josh A. من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Josh A.
GetHuman:~Josh A. - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Josh A.:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Josh A. قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~Josh A.:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Josh A. لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Josh A.:I had a very odd technical problem and was looking for expert advice. They did not have the specific information that I needed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~Josh A.:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Josh A.:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Josh A.:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~Josh A.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Josh A. مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.