AT&T: I just got a phone call from them at *:** am I...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sweetascanbe من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sweetascanbe
GetHuman:~sweetascanbe - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sweetascanbe:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sweetascanbe قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~sweetascanbe:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sweetascanbe لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sweetascanbe:I just got a phone call from them at *:** am I called the number back and I went through the entire push * for, in a few words tell me... only to be told that the office is closed when I asked to speak to a representative. This company is the worst. I had them for my wireless phone an I paid the early termination fees just to get out of my service with them. I just got internet service with them because it is the only service available in my area and the service is slow, goes offline continuously, and you can never reach a live person to talk to, and to make matters worse they lied to me about fees, etc. when I signed up for internet service with them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~sweetascanbe:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sweetascanbe:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sweetascanbe:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~sweetascanbe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sweetascanbe مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.