AT&T: I wanted Internaional mins, for the one week I...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-43425 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-43425
GetHuman:GetHuman-43425 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-43425:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-43425 قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
GetHuman-43425:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-43425 لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-43425:I wanted Internaional mins, for the one week I was going to travel. I had horrible service most of my calls did not go through. when I returned to US I was told I should have called Internatinal Help line??*I was NEVER told their was such a Help line.*also prorated charges for one week also ment prorated minutes, boy was I screwed my bill was three times more than monthly charged. BECAREFUL AGENTS DO NOT EXPLAIN PRIOR TO PURCHASING
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
GetHuman-43425:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-43425:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-43425:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
GetHuman-43425:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-43425 مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.