AT&T: Nightmare!
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-feliciad من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-feliciad
GetHuman:GetHuman-feliciad - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-feliciad:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-feliciad:استخدمت رقم 800-331-0500 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AT&T التي كنت فيها:AT&T رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-feliciad قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
GetHuman-feliciad:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-feliciad لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-feliciad:Nightmare!
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٦/١٧؟
GetHuman-feliciad:What a nightmare,worst company I have ever had to deal with and the customer service not even *** star! Never take them at what they tell you they have no care for the customers. * hours in one day on phone with them trying to get issue solved to the point I was so upset I broke down crying! And now two managers are looking into this and told me they would be calling me back and now its over two weeks! So I call again and low and behold another run around and call again and again being routed to India and Phillipines! So Sad never take them at the word or deal they give you! Will be calling Corp. Monday after that If not solved they loose all my business,have done away with Direct TV being they have own that now next will be U-Verse and my telephones! No more !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
GetHuman-feliciad:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-feliciad:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-feliciad:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
GetHuman-feliciad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-feliciad مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.