AT&T: No one answered. Called * times. Trying to reac...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~HateATT من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~HateATT
GetHuman:~HateATT - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~HateATT:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~HateATT قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~HateATT:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~HateATT لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~HateATT:No one answered. Called * times. Trying to reach exec resolution. Spoke w* an exec resolution rep, she kept calling while I was driving. Asked her to call in AM EST. number she gave me, in case I had a problem: ***.***.**** got no answer. Problem still not resolved - over a week! ATT *****.Horrible customer service, inconsistent billing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~HateATT:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~HateATT:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~HateATT:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~HateATT:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~HateATT مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.