Seven months ago I switched to AT&T and when I...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Amazed and REALLY ticked off من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Amazed and REALLY ticked off
GetHuman:~Amazed and REALLY ticked off - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Amazed and REALLY ticked off:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Amazed and REALLY ticked off:استخدمت رقم 800-331-0500 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AT&T التي كنت فيها:AT&T رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Amazed and REALLY ticked off قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~Amazed and REALLY ticked off:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Amazed and REALLY ticked off لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Amazed and REALLY ticked off:Seven months ago I switched to AT&T and when I did, I asked for an unlisted number. No such luck. When I call *** I'm told there's a listed AND unlisted number in my name...which would I like. They're both the same number. Cannot believe such stupidity exists.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~Amazed and REALLY ticked off:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Amazed and REALLY ticked off:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Amazed and REALLY ticked off:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~Amazed and REALLY ticked off:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Amazed and REALLY ticked off مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.