AT&T: Was told by a service manager that this was the...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BadWolf412 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BadWolf412
GetHuman:~BadWolf412 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BadWolf412:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BadWolf412 قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~BadWolf412:"Transfer Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BadWolf412 لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BadWolf412:Was told by a service manager that this was the corporate number for executive complaints and that the number they had given me was to Dallas Texas. When operator finally came on line she informed me I was speaking to someone in Manilla. The operator in Manilla informed me there is no number for AT&T executives.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~BadWolf412:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BadWolf412:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BadWolf412:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~BadWolf412:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BadWolf412 مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.