Abercrombie & Fitch: Site was down so I called in to a rude rep who...
Abercrombie & Fitch مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Soph من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Soph
GetHuman:~Soph - هل يمكنك إخبار عملائنا Abercrombie & Fitch الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Soph :Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Abercrombie & Fitch ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Abercrombie & Fitch تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Soph قائمة بمشكلات Abercrombie & Fitch الشائعة)
~Soph :"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Soph لخدمة عملاء Abercrombie & Fitch
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Abercrombie & Fitch؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Soph :Site was down so I called in to a rude rep who went through entire process of ordering my product and said to call back in an hour. I called back and there was no notes saying I called, I didn't have time for another half hour phone call so I returned call to an unhelpful agent who told me to hang up and call back in which I got the message they were closed. Horriable experience!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Abercrombie & Fitch. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Abercrombie & Fitch؟
~Soph :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Soph :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Abercrombie & Fitch على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Soph :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Abercrombie & Fitch الآخرين؟
~Soph :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Abercrombie & Fitch لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Soph مأخوذة من Abercrombie & Fitch مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.