Acer: THEY SAY IT HAS TO BE FIXED NOW. DID NOT OFFER...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~duke من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~duke
GetHuman:~duke - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~duke:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~duke قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
~duke:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~duke لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~duke:THEY SAY IT HAS TO BE FIXED NOW. DID NOT OFFER TO GUARANTEE WORK, *** FOR SOMETHING I COULD BUY NEW FOR ANOTHER ***. PUSHY PUSHY
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
~duke:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~duke:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~duke:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
~duke:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~duke مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.